Бета-тест
Выберите магазин
→
Выберите компанию
⭐ Избранные точки отгрузок
Загрузка...
🚗 Водители
Загрузка...
👤 Пользователь
🚚 Автопоставка — закрытая бета
Эта функция работает только для прямых поставок на конкретный склад FBO
(тип CREATE_TYPE_DIRECT).
Кросс-докинг и автоподбор склада в этом режиме недоступны. Для них используйте «📋 Создать массовое бронирование».
Функция в закрытом бета-тестировании. Лимиты API Ozon у автопоставки и массового бронирования общие — слишком частые запросы тормозят и то и другое.
Выберите один из вариантов выше: История заявок, Заявки ЛК Ozon или Архив заявок
🔍
Дата создания:
Удаление…
| ID заявки | Статус | Дата Время |
Кластер Склад |
Точка отгрузки | SKU Кол-во |
Режим | Ошибка ?Тут будут отображаться ошибки, если с вашей заявкой что-то не так | Дата создания | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Выберите магазин и загрузите историю | |||||||||
🔍
Дата создания:
Удаление…
| ID заявки | Статус | Дата Время |
Кластер Склад |
Точка отгрузки | SKU Кол-во |
Режим | Ошибка ?Тут будут отображаться ошибки, если с вашей заявкой что-то не так | Дата создания | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Выберите магазин и загрузите историю | |||||||||
🔍
Дата создания:
| ID заявки | Статус | Дата Время |
Кластер Склад |
Точка отгрузки | SKU Кол-во |
Режим | Причина | Дата создания |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Выберите магазин и загрузите архив | ||||||||
🔍
Дата создания:
| ID заявки | Статус | Дата Время |
Кластер Склад |
Точка отгрузки | SKU Кол-во |
Режим | Причина | Дата создания |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Выберите магазин и загрузите архив | ||||||||
Удалить заявки
Вы точно уверены, что хотите удалить заявки?
← Введите сюда название точки отгрузки, минимум 4 символа
| Название | ID склада | Адрес склада | Действия |
|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||
| Номер автомобиля | Марка и модель | Имя и фамилия водителя | Телефон водителя | Действия |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | ||||
Добавить водителя
⚙️ Настройки магазина
Загрузка...
| Название поля | Значение | Действия |
|---|
Добавление магазина
Введите Client ID, API Key и название магазина. При создании API Key в Ozon, пожалуйста, включите две роли: Supply order и Admin read only. Логика валидации такая же, как в Telegram-боте: Client ID должен начинаться с цифры, API Key должен быть в формате UUID.
🔍
Загружаем товары...
Показано: 0 / 0
| № | Название | Артикул | SKU | Штрихкод | Категория | Цена |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нажмите «Обновить», чтобы загрузить товары | ||||||
📊 Остатки и оборачиваемость
Загрузка…
⚙ Столбцы
Видимость столбцов
| SKU | Артикул | Название | Категория | Остаток | Резерв | В пути | Себес/ед., ₽ | Стоимость, ₽ | Прод/день (Ozon) | Оборач. Ozon | Категория | Прод. за период | Прод/день (наш) | Хватит на, дн. | Return rate | Статус |
|---|
История остатка
↩️ Возвраты и выкупаемость
Загрузка…
⚠ Когортный расчёт: возвраты привязаны к дате исходного заказа. Свежие когорты «недозрели» — возврат приходит через 2–4 недели после заказа, поэтому % последних недель будет расти. Для стабильной оценки смотри окно от 60 дней назад.
| SKU | Артикул | Название | Категория | Выкупы | Возвраты | Return rate | Заказы | Отказы | % отказов |
|---|
🎯 План / факт
Загрузка…
План vs Факт
📣 Рекламный кабинет
Загрузка…
Ctrl/Cmd+клик для нескольких
🚨 Мониторинг остатков в РК
Алертить если остаток ≤
шт. Предлагать замены с остатком ≥
шт.
Загрузка…
🧪 Гипотезы
Фиксируй что меняешь в РК — позже сверим метрики «до/после»
Загрузка…
📋 Авто-события РК — что система засекла при ежедневной синхронизации
Авто-фиксация при каждом sync рекламы
Загрузка…
Новая гипотеза
Динамика по дням
Все кампании
Каждая линия нормирована к своему максимуму — для сравнения трендов
График по SKU
Период:
Расход (₽, левая ось)
Заказы (шт, правая ось)
🎁 Акции
Загрузка…
🤖 Биддер акций
- 1. Перейди в «Правила» и создай правило: укажи категорию/SKU и цены по уровню стока (например, 1-10 шт → 1790 ₽).
- 2. Включи биддер, выбери интервал и нажми «Сохранить».
- 3. Нажми «Запустить сейчас» в режиме Dry-run и проверь решения на вкладке «Журнал».
- 4. Если всё ок — переключи режим в Live, сохрани. Биддер начнёт менять цены в Ozon.
Когда Озон автоматически добавляет товар в акцию (add_mode=AUTO), но его цена выше порога бустинга (max_action_price) — биддер будет снимать такие товары на каждом запуске. Не трогает товары, которые ты добавил вручную.
Правило = scope (категория или SKU) + тиры по уровню стока. Категорийное перекрывает SKU.
| Scope | Значение | Тиры | Шаблон | Заметка | Включено | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Пусто | |||||||
Новое правило
📋 Шаблон:
Тиры (от меньшего стока к большему). Последний тир может иметь пустое «до» — это значит «и выше». «Снять» = не участвовать.
| stock от | до (опц.) | Действие | Цена, ₽ |
|---|
Готовые наборы тиров для быстрого создания правил. Шаблон можно применить к любому SKU/категории в модалке «Новое правило».
| Имя | Тиры | Создан | Использован в правилах | |
|---|---|---|---|---|
| Шаблонов нет. Создайте их через модалку правила («💾 Сохранить как шаблон»). | ||||
| SKU | Заметка | В акциях | Обновлено | |
|---|---|---|---|---|
| Пусто | ||||
| # | Начало | Конец | Триггер | Статус | +SKU | −SKU | Цены | Skip | Ошибка |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет запусков | |||||||||
стр. 1
| Время | Run | Акция | SKU | Действие | Что произошло | Режим |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Журнал пуст | ||||||
Товары не выбраны — найди через поиск выше
Остаток (available) по дням
Точки — события биддера (клик по точке = детали)
Последние события биддера по выбранным SKU
| Время | SKU | Действие | Акция | Описание |
|---|---|---|---|---|
| Выбери SKU чтобы увидеть события | ||||
Подробности запуска
| Акция | SKU | Действие | Цена была → стала | Что произошло | Режим |
|---|
График по SKU
Период:
Остаток (шт)
Цель цены (₽)
🟢 успех биддера · 🔴 не прошло · 🟡 прочее
🤖 Цены управляются правилами-лестницами биддера (см. вкладку «🤖 Биддер акций → Правила»). 🔒 — биддер не трогает SKU.
Выбрано: 0 тов.
Поставит каждому выбранному цену = «Min цена (min бустинг)» — войдёт в акцию с минимальным бустингом.
⭐ Управление отзывами
Загрузка…
—
—
Выбрано: 0
| Дата | Товар | Отзыв | Ответ | |
|---|---|---|---|---|
| Отзывы появятся здесь после первой загрузки из Ozon | ||||
Показывать по:
—
Средний рейтинг
—
Всего отзывов
—
Доля ответов
—
Доля негатива (1–2★)
—
🤖 AI-обзор отзывов
Загружаю…
Распределение по рейтингам
—
Динамика по дням
—
Топ-10 товаров по количеству отзывов
—
Настройки применяются к магазину, выбранному в селекторе справа сверху.
Подключение через расширение Chrome
Из-за антибота Ozon мы не можем тянуть отзывы напрямую с сервера. Установи расширение OzonSupply Reviews в Chrome — оно будет тянуть отзывы из твоего браузера и слать нам, пока вкладка с любым сайтом открыта.
Загрузка статуса…
⚠️ Скопируй токен сейчас — после закрытия страницы он не показывается снова:
Интервал авто-подгрузки отзывов
Как часто система будет тянуть новые отзывы из Ozon. Минимум — 15 минут.
минут (≥ 15)
Уведомления в Telegram о новых отзывах с рейтингом
Автоматический ответ по рейтингу
Какие рейтинги отвечать автоматически, остальные — вручную.
Прочее
Параметры генерации ответов
·
Будет подставляться вместо
{БРЕНД} в приветствии и подписи.Подстановки:
{ИМЯ} — имя покупателя, {БРЕНД}, {ТОВАР}. Если в отзыве нет имени, плейсхолдер заменится на безличное обращение.Подстановки те же. Можно использовать эмодзи.
Опытным путём: Sonnet — оптимально, Opus — лучше но дороже, Haiku — дешевле но проще.
Стимулировать обратную связь
Защита от подмены товара
💡 На негативных отзывах без фото ИИ может вежливо попросить покупателя приложить фото товара,
чтобы исключить случай когда при доставке покупателю подкинули не наш товар.
Защита от несправедливых оценок
💡 Бывают отзывы вроде «Товар хороший, но я заказал не тот цвет — 1 звезда». Это вина покупателя, а оценка летит магазину.
Если включить — ИИ распознает такие отзывы (похвала товара + причина в действиях покупателя) и попросит обратиться в поддержку Ozon чтобы пересмотреть оценку.
Если включить — ИИ распознает такие отзывы (похвала товара + причина в действиях покупателя) и попросит обратиться в поддержку Ozon чтобы пересмотреть оценку.
Правила стиля ИИ — постоянные указания которые применяются ко всем ответам
Когда нажимаешь «🎯 Доработать» в карточке черновика и ставишь галку «Запомнить навсегда» — указание сохраняется сюда и применяется ко ВСЕМ будущим генерациям.
Примеры: «не используй слово досада», «не упоминай возврат», «тон тёплый и человечный».
Примеры: «не используй слово досада», «не упоминай возврат», «тон тёплый и человечный».
—
Обучение на твоих ответах
📚 Каждый раз когда ты пишешь ответ сам или одобряешь черновик ИИ с правками — мы сохраняем пару (отзыв → твой ответ) в базу «твой стиль».
При следующей генерации ИИ автоматически подсасывает 3-5 самых похожих примеров из этой базы и подражает твоей лексике, длине, тону.
Уже после 10-20 ручных ответов ИИ начнёт писать «как ты».
Управлять примерами можно в «Правила и шаблоны» → «Мои примеры».
При следующей генерации ИИ автоматически подсасывает 3-5 самых похожих примеров из этой базы и подражает твоей лексике, длине, тону.
Уже после 10-20 ручных ответов ИИ начнёт писать «как ты».
Управлять примерами можно в «Правила и шаблоны» → «Мои примеры».
больше = точнее стиль, но дороже токенов
Обработка брака
💡 Когда в отзыве признаки брака («кривые швы», «торчат нитки», «материал ужасный»):
— ИИ признает проблему словами покупателя
— нормализует: «брак бывает у любого производителя»
— предложит правильный путь: оформить возврат именно как БРАК (а не просто претензию)
— поблагодарит: «отзыв поможет проверить партию»
— ИИ признает проблему словами покупателя
— нормализует: «брак бывает у любого производителя»
— предложит правильный путь: оформить возврат именно как БРАК (а не просто претензию)
— поблагодарит: «отзыв поможет проверить партию»
Правила ответов
Правил пока нет. Они задают, какие темы отзывов отвечать ИИ, а какие — вручную.
Шаблоны ответов
Шаблонов пока нет.
Особенности товаров
Состав, уход, размер, материал ИИ берёт автоматически из карточек Ozon (кнопка «🔄 Обновить характеристики» — данные обновляются и сами раз в неделю). Сюда добавляй только то, чего нет в карточке (нюансы доставки, текстовую размерную сетку, особые акценты).
ИИ будет упоминать их в ответе, только если они отвечают на жалобу покупателя.
Например жалоба «торчат нитки» + особенность «при стирке использовать сетку» → ИИ упомянет это в ответе.
Можно привязать к конкретному SKU или оставить общими для всех товаров.
ИИ будет упоминать их в ответе, только если они отвечают на жалобу покупателя.
Например жалоба «торчат нитки» + особенность «при стирке использовать сетку» → ИИ упомянет это в ответе.
Можно привязать к конкретному SKU или оставить общими для всех товаров.
Особенностей пока нет.
Мои примеры — обучение ИИ на твоём стиле
—
Сюда автоматически попадают твои ручные ответы и отредактированные тобой черновики ИИ.
При генерации новых ответов ИИ берёт 3-5 самых похожих примеров отсюда (по рейтингу + ключевым словам) и подражает твоему стилю.
Удаляй плохие примеры — ИИ перестанет их повторять. Можно отключить отдельные галкой, чтобы временно не использовать.
При генерации новых ответов ИИ берёт 3-5 самых похожих примеров отсюда (по рейтингу + ключевым словам) и подражает твоему стилю.
Удаляй плохие примеры — ИИ перестанет их повторять. Можно отключить отдельные галкой, чтобы временно не использовать.
Примеров пока нет. Напиши пару ручных ответов или отредактируй черновик ИИ — и они появятся здесь.
—
Журнал срабатываний правил
| Когда | Правило | Отзыв | Действие | Текст / ошибка |
|---|---|---|---|---|
| Журнал пуст. Включи автоответы и создай хотя бы одно правило. | ||||
—
Рекомендации товаров в ответах
Рекомендации товаров — отложено до следующих этапов.
Ответ на отзыв
Новый шаблон
Поддерживаются подстановки:
{ИМЯ}, {БРЕНД}, {ТОВАР}Новое правило
Условия (когда срабатывает)
пусто = любой рейтинг
Действие (что делать)
меньше = выше; срабатывает первое подходящее
← → — переключение · Esc / клик по фону — закрыть
🎯 Доработать ответ
Что не понравилось в текущем ответе? Дай ИИ указание — что исправить, добавить, убрать.
Примеры: «сделай короче», «убери упоминание возврата», «более тёплый тон», «не используй слово досада», «упомяни срок доставки 2 недели».
Примеры: «сделай короче», «убери упоминание возврата», «более тёплый тон», «не используй слово досада», «упомяни срок доставки 2 недели».
Новая особенность
ИИ увидит этот текст и, если он подходит под жалобу покупателя, упомянет в ответе.
меньше = ИИ видит раньше
💰 P&L (ОПиУ)
Загрузка…
Начислено за период
—
Сколько Ozon начислил продавцу
К выплате за период
—
—
Выплачено на банк В периоде
—
За более ранние периоды
Баланс на Ozon
—
—
💡 Здесь все типы операций Ozon, которые приходят через Finance API. Назначь каждому код статьи P&L. Назначенные коды не сбрасываются при следующих sync'ах.
| operation_type | Название (Ozon) | Операций | Сумма, ₽ | Код статьи P&L | Статус | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | ||||||
💡 Ozon хранит детальные расходы (логистика, упаковка) внутри
services[] транзакции заказа. Назначь каждой услуге код статьи P&L. Услуги-дубликаты (когда тот же тип ещё и приходит отдельным operation_type) помечай галкой «Дубликат» — не будем считать дважды.
| service_name | Записей | Сумма, ₽ | Код статьи P&L | Дубликат? | Статус | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | ||||||
| Блок | Код | Название статьи | Итог | % | Формула / подсказка |
|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | |||||
📅 Платёжный календарь
Загрузка…
Поступления
—
Расходы
—
Cash Flow
—
| Дата | Категория | Название | Сумма | Остаток | Статус | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | ||||||
🏷 Категории товаров
Загрузка…
💡 Здесь ты задаёшь СВОИ категории для P&L (например «дождевик леопард»). Они независимы от категорий Ozon (видны обе колонки). Импорт из Excel-листа «Артикула» — одной кнопкой.
Выбрано: 0 тов.
| Фото | SKU | Артикул / Название | Категория Ozon | Моя категория | |
|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | |||||
| Название | SKU в категории | Действия |
|---|---|---|
| Нет категорий | ||
🎯 Дашборд
Загрузка…
Категории · 0 выбрано
0 выбрано
📊 P&L Неделя по категориям
Загрузка…
✅ Себестоимость подключена (FIFO через cost_service по выкупам). Налоги — отдельной фичей.
📦 Себестоимость по категориям — …
Загрузка…
🛠 Брак / потери Ozon — …
Компенсации (из отчёта ЛК) + недостачи при приёмке партий
Загрузка…
🧾 Закупки, ФФ и себес
Загрузка…
| Линия | Тип | № ⓘ | Дата прихода | Кол-во | Цена ¥ | Себес/шт, ₽ | Всего, ₽ | План платежей | Факт платежей | Комментарий | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | |||||||||||
| Товарная линия | Дата платежа | Сумма ФФ, ₽ | Кол-во ед. | На единицу, ₽ | Комментарий | Действия |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | ||||||
SKU привязываются на странице «Категории товаров»
→ Перейти к привязке SKU
| Линия | Родительская группа | Учёт в FIFO | SKU | Порядок | |
|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | |||||
Новая партия
Вычитается из НДС к уплате только при вашей ставке НДС ≥ 20% (по белым партиям).
Платежи
| Тип | План ₽ | План дата | Факт ₽ | Факт дата | Безнал/нал | Комментарий | Действия |
|---|
* Сохраните саму партию, затем добавляйте платежи (любое число). Они сохраняются по отдельности.
Новый ФФ-расход
Импорт из Excel
Формат файла — как при экспорте (кнопка «⬇ Excel»). Колонка ID определяет: заполнен → обновить запись, пусто → создать новую. Товарная линия должна существовать в системе.
📄
Перетащи .xlsx сюда или нажми, чтобы выбрать
Новая линия
📦 Кросс-докинг и партионные сервисы
Аналитика расходов Ozon, которые привязаны к конкретным партиям товаров (а не к выкупам).
| Категория | Тип операции | Кол-во, шт | Сумма, ₽ | ₽/шт |
|---|
| SKU | Название | Категория | Кол-во, шт | Сумма, ₽ | ₽/шт |
|---|
| Дата | № заявки | Склад | Тип | SKU | Шт | Сумма, ₽ | ₽/шт |
|---|
Состав заявки
| SKU | Название | Категория | Кол-во, шт | % в партии |
|---|
Финансовые проводки (всего по этой заявке):
| Дата | Тип | Сумма, ₽ |
|---|
⚙️ Настройки
Партнёрства и налогообложение магазина. Параметры применяются к расчётам P&L.
Партнёры для распределения чистой прибыли. Укажите ФИО, роль и долю в %.
Сумма долей всех участников (включая вас) должна равняться 100%.
Распределение в P&L будет добавлено позже.
| ФИО | Роль | Доля, % | |
|---|---|---|---|
| Загрузка… | |||
⚠️ Смена налогообложения — рискованная операция. Все таблицы P&L, к которым относятся налоги,
будут пересчитаны: периоды до даты перехода остаются при старом режиме (старые цифры зафиксированы),
периоды с даты перехода считаются по новому. Советуем не «прыгать» между режимами и не менять
этот параметр без точной уверенности в выборе.
Каждая строка — режим, действующий с указанной даты. Неделя в P&L считается по режиму,
у которого дата перехода ≤ даты недели.
| Действует с | Режим | Налог, % | НДС, % | |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | ||||
Партнёр
Смена налогового режима
Периоды до даты перехода останутся при старом режиме (цифры зафиксированы), новые будут считаться по выбранному. Меняйте этот параметр только при точной уверенности.
Влияет на срок годового платежа УСН (ООО 28.03, ИП 28.04) и метку ОСНО в платёжном календаре.
🔍
Дата создания:
Дата отгрузки:
Загрузка заявок...
| Номер заявки ID поставки |
Статус | Дата отгрузки Таймслот |
Выбранная дата Выбранный таймслот |
Точка отгрузки Склад размещения |
Поставки | SKU Количество |
Дата создания | Автомобиль Водитель |
⚙ | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Выберите магазин и загрузите заявки | ||||||||||
Пропуск на склад
Заполните данные автомобиля и водителя, чтобы привезти товары на точку отгрузки
Дата и время отгрузки
Выберите необходимую дату и таймслот для того чтобы бот начинал поиск необходимой вам даты для бронирования
Вы выбираете локальное время точки отгрузки. Если указали 17:00–18:00, бот ищет и бронирует именно этот интервал по местному времени склада. В ЛК Ozon время может отображаться по часовому поясу интерфейса, но фактическая бронь будет для выбранного локального окна точки отгрузки.
*Озон по правилам даёт возможность бронировать не более 28 дней с текущей даты
Февраль 2026
Выберите дату
Время: Не указано
На складе отгрузки: —
Удалить заявки
Вы точно уверены, что хотите удалить заявки?
Удаление заявок...
0 из 0 (0%)
Загрузка магазина...
Создание массового бронирования
Товары и логистика
Скачайте шаблон, заполните колонку A — SKU (с A2), в остальных колонках укажите количество по кластерам. Пустые ячейки = 0. Загрузите заполненный файл.
📎
Перетащите файл сюда или
Тип отгрузки
Выберите, ждать ли только полную отгрузку или разрешить частичную.
🚚
Точка отгрузки
📍
Дата, время и способ бронирования
📅
Создание автопоставки
Пошаговое создание
Выбрать точку отгрузки
Из избранных
Поиск
Дата и время отгрузки
Выберите необходимую дату и таймслот для того чтобы бот начинал поиск необходимой вам даты для бронирования
⏰ Время отображается в вашем локальном часовом поясе. В ЛК Ozon вы увидите то же время, что выбрали здесь.
*Озон по правилам даёт возможность бронировать не более 28 дней с текущей даты
Февраль 2026
Выберите дату
Время: Не указано
Отклонённые товары
Загрузка...
Создание заявок
Подготовка к созданию заявок...
0 / 0
Дата и время отгрузки
Выберите необходимую дату и таймслот для того чтобы бот начинал поиск необходимой вам даты для бронирования
⏰ Время отображается в вашем локальном часовом поясе. В ЛК Ozon вы увидите то же время, что выбрали здесь.
*Озон по правилам даёт возможность бронировать не более 28 дней с текущей даты
Февраль 2026
Выберите дату
Время: Не указано
Автопоставка
Подготовка...
0 / 0